红星美凯龙云贵中区企划营销部部长余四海:下一个五年 我们还要在一起

红星美凯龙五周年特别策划——“我们的时代”
2016-09-30 15:37:00  房天下昆明家居 曾小琦  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]作为红星这个大家庭中的一员,余部长始终不忘初心,一如既往地与红星保持着同休戚,共进退的密切关系。随着历练的丰富,余部长过去的所见所闻随时间沉淀为个人的所思所感。他在加深对自我的认知和探索的同时,也不断地拓宽自己的思路和视角,开始尝试向更接近市场的一线发展。

红星美凯龙五周年特别策划——“我们的时代”

作为红星这个大家庭中的一员,余部长始终不忘初心,一如既往地与红星保持着同休戚,共进退的密切关系。

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红星美凯龙云贵中区企划营销部部长余四海

随着历练的丰富,余部长过去的所见所闻随时间沉淀为个人的所思所感。他在加深对自我的认知和探索的同时,也不断地拓宽自己的思路和视角,开始尝试向更接近市场的一线发展。当下正值云贵地区大发展启动初期,红星美凯龙抓住这个机会,预备借着这阵东风在该区域内大规模地开疆拓土。招贤纳士的过程中,率先踏入云南市场的陈总向余部长抛出了橄榄枝。两人一拍即合,余部长顺理成章地来到昆明。

转变营销思路助力卖场发展

昆明这个发展迟缓但潜力巨大的市场实在是让余部长又爱又恨,结合时下昆明家居市场发展不成熟的现状,余部长针对经销商缺乏经营理念、产品不够时尚、从业人员的素质不够导致服务不到位等缺陷思考起对策来。

通过对昆明家居市场的观察,余部长发现,昆明家居市场的企划营销尚停留在“价格战”主导的阶段。对于红星美凯龙这样中高端定位的大型家居卖场来说,过度依赖“价格战”的营销方式无疑是有碍于卖场长期发展的。商户削减以期刺激销售量,却不想消费者早已对这种行为免疫。“羊毛出在羊身上”,的降低导致各大品牌的经销商和代理商失去强化自身竞争力的经济支撑,继而无暇顾及品牌服务和顾客体验。长此以往,不仅消费者不买账,旗下众多商户也在一次次的促销活动中变得疲软,丧失积极性。

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因此,要实现昆明红星美凯龙广福卖场的长期有效发展,必须着眼于此,从根源上扭转经销商和代理商的经营思维,把一些更好的经营理念和新型的营销方式、手段、工具分享给商户,在卖场的带领下将企划营销的侧重点由价格向服务、文化、口味等体验式的营销手段升级,从而进一步引导春城人民建立正确的消费理念。

此后,余部长便一直致力于家居卖场先进服务理念和营销理念的传承,矢志于家居文化、家居艺术的弘扬和传播。通过长时间的努力,昆明红星美凯龙广福卖场的高端定位愈发明晰,融合自身得天独厚的全球资源平台优势,成为了云南家居行业的领跑先锋。

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五周年倾情巨献 打造现象级营销盛典

关于五周年的特别活动,余部长透露这将会是红星美凯龙入滇以来大的一次活动,规模力度甚至超越开业。这一次,红星美凯龙将大限度地投入人力和物力,无微不至的人性化的细节设置,通过9月全城免费家具保养、除螨、维修服务等实际行动来回馈广大春城人民,为昆明家居行业留下一个闪光点。

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活动期间,红星除了为顾客提供无门槛购物券、温暖爱心毛毯、超过300多件5元爆款和1000多件常规促销爆款抢购,还在活动的各个环节准备了多达3000件的惊喜礼物。甚至还在9月30日晚准备了昆明红星美凯龙广福卖场的5周岁生日晚会,邀请消费者一起庆祝、分享这份来之不易的成功带来的喜悦,晚会期间也有许多值得期待的惊喜。

下一个五年 我们还要在一起

采访的后,余部长告诉记者,此次活动主打的情怀除了涉及到春城人民及品牌经销商和代理商,还包含了他深厚的个人情感。2013年,余部长满怀雄心壮志初抵昆明时,时间就喜欢上了这座美丽的春城。时间的推移非但没有摧毁余部长对这座城市一见钟情式的爱恋,反而让他在日升日落中逐渐加深对春城的依恋。而对于红星这个他成长了8年的家,余部长同样爱得深沉。

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看着卖场一步步发展壮大屹立于云南家居市场,看着云南家居市场日渐成熟,他越发遗憾于错过了昆明红星美凯龙广福卖场在完全陌生的市场中挣扎着起步的两年。所以余部长对这次活动重视程度可见一斑,据了解五典甚至策划出超越入滇开业活动的规模力度,除了全方位提高顾客体验以外,也算是对没能参与昆明红星美凯龙广福卖场开业的一种弥补。余部长表示会将这份遗憾转化为前进的东西,为红星美凯龙广福路商场的下一个五年打下坚实的基础,下一个五年,他还要和红星美凯龙广福路商场在一起。

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